Часто задаваемые вопросы

Каков срок службы ваших окон и фасадов?

Срок службы наших окон и фасадов составляет более 40 лет при правильной эксплуатации и регулярном обслуживании. Мы используем профильные системы ведущих европейских производителей, таких как Salamander и Brugmann, что гарантирует долговечность.

Какие гарантии вы предоставляете на продукцию и установку?

Мы предоставляем гарантию 5 лет на профиль, 2 года на фурнитуру и 3 года на монтажные работы при условии соблюдения правил эксплуатации.

Сколько времени занимает производство и монтаж?

Производство стандартных окон занимает от 5 до 10 рабочих дней. Монтаж одного окна длится в среднем 2-3 часа.

Что входит в стоимость заказа? Есть ли скрытые платежи?

В стоимость входит: замер, изготовление, доставка, демонтаж старых окон, монтаж новых, установка подоконников и отливов. Скрытых платежей нет, сумма фиксируется в договоре.

Какие документы я получу после установки?

Вы получаете договор, акт выполненных работ, гарантийный талон и чек об оплате.

Нужно ли готовить помещение к монтажу?

Да, желательно освободить проход к окну, накрыть мебель пленкой от пыли и убрать шторы.

Советы по выбору окон и остеклению